PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
HOOKにおける個人情報の取り扱いについてご案内します。
HOOK(以下「当方」といいます。)は、本ウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)において取得する利用者の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(取得する情報)
当方は、本サイトの運営にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、屋号、団体名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- ご相談内容、見積もり依頼内容
- アクセス解析により取得される情報
- Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等の情報
第3条(個人情報の利用目的)
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、連絡のため
- サービスに関するご相談、ヒアリング、提案、見積もりのため
- Web制作、写真撮影、動画制作、SEO対策、Webマーケティング支援、その他当方が提供するサービスの遂行のため
- 契約、請求、納品、アフターサポート等の業務連絡のため
- 本サイトの利用状況の分析、改善、品質向上のため
- 不正行為、迷惑行為、トラブル等への対応のため
- 法令または行政機関等からの要請に対応するため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条(個人情報の第三者提供)
当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
- 業務遂行に必要な範囲で、外部パートナー、制作協力者、配送業者、決済事業者、クラウドサービス事業者等に委託する場合
第5条(個人情報の管理)
当方は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な管理を行います。
第6条(Cookieの利用について)
本サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サイト改善のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieとは、利用者が本サイトを閲覧した際に、ブラウザを通じて利用者の端末に保存される情報です。
Cookieにより取得される情報には、単体では個人を特定できない情報が含まれます。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
第7条(アクセス解析ツールについて)
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、改善に役立てるため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのアクセス解析ツールは、Cookieを使用して利用者のアクセス情報を収集することがあります。
収集される情報は、個人を直接特定するものではなく、サイトの利用状況の分析、改善、コンテンツ品質の向上を目的として利用します。
Google Analyticsに関する詳細は、Google社のプライバシーポリシーおよび関連規約をご確認ください。
第8条(お問い合わせフォームについて)
本サイトのお問い合わせフォームから送信された情報は、お問い合わせへの回答、業務上の連絡、見積もり、提案、契約手続き、サービス提供、その他これらに付随する目的の範囲で利用します。
送信された内容について、当方が不適切と判断した場合、返信を控えさせていただく場合があります。
第9条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
利用者本人から、当方が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求められた場合は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
ただし、法令により対応義務を負わない場合、または業務の適正な遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、この限りではありません。
第10条(外部リンクについて)
本サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
当方は、外部サイトにおける個人情報の取り扱い、掲載内容、利用条件等について責任を負いません。
第11条(本ポリシーの変更)
当方は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第12条(お問い合わせ先)
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
制定日:2026年5月6日
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