Solution / Increase Inquiries
ホームページからの問い合わせを
増やしたい方へ
アクセスがあっても、問い合わせにつながらなければホームページの力を十分に活かせていません。
HOOKでは、サービスの見せ方・実績・信頼材料・CTA・フォーム導線を見直し、
相談につながるホームページ改善をサポートします。
福井県内の事業者に寄り添い、Web制作・SEO・写真撮影まで横断して、問い合わせにつながる導線づくりを一緒に考えます。
- 既存サイトの改善から対応
- 福井県内対応
- 制作・SEO・撮影を横断して支援
- 相談しやすい伴走型
Pain Points
このようなお悩みは
ありませんか
- ホームページから問い合わせがほとんど来ない
- アクセスはあるのに相談につながらない
- サービスの強みがうまく伝わっていない
- 問い合わせボタンやフォームまでの導線が弱い
- 実績やお客様の声を活かせていない
- 写真や文章に説得力がない
- スマホで見たときに見づらい
- 何を改善すればよいかわからない
Why
なぜ問い合わせが
増えないのか
問い合わせが少ない原因は、検索順位やアクセス数だけではありません。ページを見た人が「この人に相談してみよう」と思える情報設計と導線が必要です。
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誰に向けたページなのかが曖昧
ターゲットが不明確だと、訪問者が「自分には関係ない」と感じて離れてしまいます。
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サービス内容や強みが分かりにくい
何を提供しているのか・他社との違いが伝わらないと、問い合わせの動機が生まれません。
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問い合わせする理由が不足している
お客様にとっての「得られるもの」や「相談できる内容」が見えていないと行動につながりません。
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実績・FAQ・プロフィールなどの信頼材料が弱い
初対面の相手に相談するのは不安が伴います。安心感を与える情報が少ないと離脱につながります。
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CTAの位置や文言が適切でない
問い合わせボタンが見つけにくい・文言が堅すぎると、行動のきっかけを逃してしまいます。
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フォームの入力ハードルが高い
項目が多すぎる・何を書けばよいか分からないフォームは、途中離脱を引き起こします。
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スマホで見づらい
今や閲覧の大半はスマホです。スマホでストレスなく読める・操作できる設計が不可欠です。
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写真や文章で魅力が伝わっていない
事業の雰囲気・人柄・サービスの質感は、写真と言葉で大きく変わります。素材の質も信頼感に影響します。
Key Points
問い合わせを増やすために
大切なこと
問い合わせを増やすには、アクセス数だけでなく、ページを見た人が安心して相談できる状態を作ることが重要です。サービスの強み・実績・FAQ・相談しやすい導線を整えることで、問い合わせへの心理的ハードルを下げていきます。
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ターゲットを明確にする
誰に向けたサービスなのかを明確にすることで、訪問者の共感と行動につながります。
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サービスの強みを分かりやすく伝える
他社との違い・選ばれる理由を具体的に言語化し、伝わる言葉で表現します。
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実績・お客様の声・プロフィールで信頼感を高める
信頼材料を増やすことで、初めての訪問者でも安心して相談できる状態を作ります。
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問い合わせまでの導線を整理する
CTAの位置・文言・ページ構成を見直し、自然に問い合わせへ誘導できるようにします。
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フォームの心理的ハードルを下げる
入力項目を絞り・何を聞かれるかを明確にすることで、フォームへの抵抗感を減らします。
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写真や文章で人柄・雰囲気を伝える
事業者の顔・雰囲気・現場感が見えると、相談のしやすさが大きく変わります。
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スマホで見たときの分かりやすさを整える
スマホでのレイアウト・文字サイズ・ボタン配置を確認・最適化します。
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SEOや広告などの集客施策と連携する
ページが整った上で、検索や広告から来る流入を増やす施策と組み合わせるとより効果的です。
What We Do
HOOKでできること
問い合わせにつながる改善を、Web制作・SEO・写真撮影まで横断して支援します。
- ターゲット整理
- サービスページ改善
- ファーストビュー改善
- CTA導線改善
- 問い合わせフォーム改善
- 実績・お客様の声の見せ方改善
- FAQ追加
- 写真・文章の見直し
- スマホ表示改善
- アクセス解析の確認
- SEOとの連携提案
- Web広告との連携提案
写真・文章の見直しでは、写真撮影にも対応しています。詳しくは写真・動画撮影ページをご覧ください。
Improvement Points
問い合わせを増やすために
見直すべきポイント
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ファーストビュー
最初の数秒で伝わるか
誰向けのサービスなのか・何を相談できるのかが、ページを開いた瞬間に伝わるか確認します。
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サービス内容
強みと提供内容が明確か
提供内容・強み・選ばれる理由が具体的で分かりやすく伝わっているか確認します。
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実績・信頼材料
不安を解消する情報があるか
過去の事例・プロフィール・よくある質問など、相談の不安を取り除く情報を整理します。
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CTA・導線
問い合わせへの流れが自然か
問い合わせボタンや相談導線が自然な位置にあり、行動を促せているか確認します。
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フォーム
相談しやすい設計か
入力項目が多すぎず、何を書けばよいか分かりやすい設計になっているか確認します。
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スマホ表示
読みやすく操作しやすいか
スマホで読みにくい・押しにくい・迷いやすい箇所がないか実際に確認します。
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写真・文章
事業の魅力が伝わっているか
事業の雰囲気・人柄・サービスの質感が、写真と文章で伝わっているか整理します。
Process
解決までの流れ
まずは現状を確認し、問い合わせが増えない原因を一緒に整理します。
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お問い合わせ・初回相談
現在のホームページのURL・状況・お悩みをお聞かせください。
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現状サイトの確認
サービスページ・導線・フォーム・スマホ表示・アクセス状況などを確認します。
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課題の整理
問い合わせにつながっていない原因を整理し、優先度の高い改善点をまとめます。
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改善方針のご提案
対応内容・費用・スケジュールをご提案します。一部だけのスポット対応も可能です。
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ページ・導線・フォームなどの改善
合意した内容に沿って改善作業を進めます。写真撮影・SEO対応が必要な場合も連携して対応します。
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公開後の確認・改善提案
公開後のアクセス状況や問い合わせ数を確認し、次の改善提案を行います。継続サポートも対応しています。
FAQ
よくある質問
問い合わせが少ない原因を診断できますか？
はい。ホームページの構成・サービスページ・導線・フォーム・スマホ表示などを確認し、改善できるポイントを整理します。
既存ホームページの改善だけでも相談できますか？
はい。新規制作だけでなく、既存サイトの改善やリニューアルのご相談にも対応しています。
問い合わせフォームの改善もできますか？
はい。入力項目や導線、ボタン文言などを確認し、相談しやすいフォーム設計を検討します。
写真や文章の見直しもお願いできますか？
はい。事業の魅力や人柄が伝わるように、写真撮影や文章の整理もご相談いただけます。
SEO対策と問い合わせ改善は別ですか？
SEOはアクセスを増やすための施策ですが、問い合わせにつなげるにはページ内容や導線の改善も必要です。HOOKでは両方を見据えて提案します。
どれくらいで効果が出ますか？
サイトの状況や改善内容によって異なります。まずは現状を確認し、短期で改善できる部分と中長期で取り組む部分を整理します。
福井県内で対面相談はできますか？
はい。福井県内での対面相談にも対応しています。オンラインでの打ち合わせも可能です。
