FAQ
よくある質問
ホームページ制作・SEO対策・撮影・保守運用など、HOOKへよくいただくご質問をまとめました。
ご相談前の不安や疑問の解消にお役立てください。
共通
-
福井県外からでも依頼できますか?
はい、対応可能です。福井県内のお客様はもちろん、県外のお客様ともオンライン打ち合わせを活用して制作を進めています。地域を問わず、事業内容や目的を丁寧に確認しながら進行します。
料金・お見積もり
-
ホームページ制作の費用はどれくらいかかりますか?
制作内容やページ数によって異なりますが、目安として小規模なホームページは20万円〜、標準的な企業サイトは35万円〜、集客やSEOを重視したサイトは60万円〜対応しています。ご予算や目的に合わせて、必要な内容を整理しながらご提案します。
ホームページ制作
-
ホームページ制作にはどれくらいの期間がかかりますか?
内容により異なりますが、一般的なホームページは1〜3ヶ月程度が目安です。ページ数・撮影の有無・お客様の確認スピードによって変動しますので、まずはご相談ください。
-
既存サイトのリニューアルも相談できますか?
はい、もちろんです。既存サイトの課題分析から、SEOを考慮したURL設計・リダイレクト設定まで、リニューアルに必要な工程を一貫して対応します。
-
原稿や写真がなくても依頼できますか?
はい、対応可能です。文章作成サポートや写真撮影も提供しておりますので、素材がない状態からでもお任せいただけます。
-
WordPressで制作できますか?
はい。WordPressを使ったサイト構築、テーマのカスタマイズにも対応しています。
-
SEO対策も含まれますか?
はい。制作時にSEO基本設定(タイトル・メタ設定・構造化マークアップ・Google Analytics / Search Console連携など)を行います。より本格的なSEO対策は別途ご相談ください。
-
福井県内で対面打ち合わせはできますか?
はい、福井県内であれば対面での打ち合わせに対応しています。オンライン打ち合わせにも対応していますので、ご都合に合わせてご選択いただけます。
-
ChatworkやLINEでやり取りできますか?
はい。Chatwork・LINE・メール・電話など、お客様のご都合に合わせた方法でやり取りが可能です。
-
公開後の保守や更新も相談できますか?
はい。公開後の保守・運用は別サービスとなりますが、ご要望に応じてご提案いたします。まずはご相談ください。
-
デザインだけ、コーディングだけの依頼はできますか?
HOOKでは、部分的なご依頼についてお受けしております。お気軽にご相談ください。
-
IT導入補助金の相談はできますか?
IT導入補助金についてもご相談を承っています。制度の内容は変更が生じる場合がございますので、最新情報は公式サイトをご確認ください。活用を検討されている方はお気軽にご連絡ください。
SEO対策
-
SEO対策で検索1位になれますか?
検索順位の保証はいたしかねます。ただし、適切なキーワード選定と継続的な改善を行うことで、検索流入の増加を目指します。
-
どのくらいで効果が出ますか?
SEO対策の効果が出るまでは一般的に3〜6ヶ月程度かかることが多いです。サイトの状況・競合・キーワードにより異なります。短期での効果をお求めの場合、Web広告の活用をご検討ください。
-
WordPressサイトでも対応できますか?
はい。WordPressサイトのSEO改善に対応しています。SWELLをはじめとしたテーマのカスタマイズも可能です。
-
記事やコンテンツ作成も含まれますか?
コンテンツの設計・方針のサポートを行います。記事本文の執筆代行は別途ご相談ください。 -
SEO対策とホームページ制作を同時に依頼できますか?
はい、制作段階からSEOを組み込んだご提案が可能です。一貫してご依頼いただくことで、より効果的な設計ができます。
-
今のホームページはそのままでSEO対策はできますか?
はい、既存サイトへの改善対応が可能です。まず現状を分析し、効果が期待できる改善点からご提案します。
-
地域名(福井)を含むSEOにも対応していますか?
はい、「福井 ○○」のような地域キーワードを意識したSEO設計も行います。ローカルSEOの観点からもサポートします。
-
毎月のレポートはありますか?
伴走プランでは月次レポートを提供しています。スポット対応の場合はご要望に応じて対応いたします。
-
SEO対策も一緒にお願いできますか?
はい、対応しています。検索キーワードの整理、ページ構成、タイトルや見出しの設計、内部リンク、コンテンツ改善など、検索されやすいホームページづくりを意識して制作します。
MEO対策
-
Googleビジネスプロフィールをまだ作っていなくても相談できますか?
はい、可能です。初期設定から情報整備、公開後の運用まで一貫してサポートします。
-
MEO対策をすれば必ず上位表示されますか?
上位表示や成果を保証するものではありません。店舗情報の正確さ・写真・投稿・口コミへの向き合い方・Webサイトとの連携などを整えることで、地域のお客様に見つけてもらいやすい状態を目指します。
-
写真撮影も依頼できますか?
はい、店舗写真・商品写真・スタッフ写真などもご相談いただけます。Googleビジネスプロフィールやホームページで使いやすい写真をご提案します。
-
ホームページがなくてもMEO対策はできますか?
可能です。ただし、Googleビジネスプロフィールとホームページを連携することで、より詳しい情報やお問い合わせ導線を整えやすくなります。 -
口コミの返信文も相談できますか?
はい、口コミへの返信方針や文面のトーンについてもご相談いただけます。ただし、虚偽の口コミ投稿や不正な口コミ依頼には対応できません。
-
継続的な運用もお願いできますか?
はい、投稿内容の相談・写真追加・情報更新・改善提案など、継続的な運用についてもご相談いただけます。
ECサイト制作
-
どのECサービスを選べばよいかわからない状態でも相談できますか?
はい、可能です。商品数・販売方法・運用体制・予算・将来的な拡張性を踏まえて、お客様に合った方法をご提案します。「まだ何も決まっていない」という段階でもお気軽にご連絡ください。
-
EC-CUBEとShopify、BASEなどの違いも相談できますか?
はい、それぞれの特徴・向いているケース・費用感・運用コストを整理したうえで、ご状況に合った方法をご提案します。
-
商品写真やバナー制作も依頼できますか?
はい、写真撮影やバナー制作もご相談いただけます。商品の魅力が伝わる見せ方まで含めてサポートします。
-
既存のECサイトのリニューアルも可能ですか?
はい、可能です。現在の課題をヒアリングし、デザイン・導線・商品ページ・カテゴリ設計・SEOなどの改善をご提案します。
-
制作後の運用も相談できますか?
はい、公開後の更新・改善・SEO対策・商品ページ改善などもご相談いただけます。継続的なサポートについては別途ご相談ください。
-
ECサイト制作にはどれくらいの期間がかかりますか?
内容や規模によって異なりますが、シンプルなECサイトで2〜3ヶ月程度が目安です。商品数・機能要件・撮影の有無によって前後しますので、まずはご相談ください。
ECモール出店支援
-
どのECモールに対応していますか?
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングへの対応を基本としています。その他のモールについては内容をヒアリングした上でご相談ください。
-
はじめてECモールに出店しますが大丈夫ですか?
はい。出店が初めての方にも手順を丁寧に説明しながら進めます。申請から運用開始まで伴走してサポートします。
-
商品画像がない場合はどうすればよいですか?
写真撮影からセットでご依頼いただけます。ECモールで使いやすい商品画像の撮影・加工も対応しています。
-
商品数が多い場合でも対応できますか?
商品数・ページ数が多い場合は、対応範囲と費用についてヒアリング後にご提案します。まずはお気軽にご相談ください。
-
自社ECサイト(独自ドメイン)との違いは何ですか?
ECモールは集客力がある反面、手数料がかかります。自社ECサイトは手数料なしで運用できますが集客が課題です。両方を組み合わせる方法もあります。ご要望に合わせてご提案します。 -
出店後の継続サポートはありますか?
はい。ページ改善サポートプランで、売上データを見ながら継続的な改善支援を行います。スポット対応も可能です。
-
自社サイトとECモールを同時に依頼できますか?
はい。ホームページ制作とECモール出店代行を同時に依頼いただけます。一貫してご依頼いただくことで、情報の整合性を保ちながら進めやすくなります。
-
ロゴや写真などのクリエイティブ素材は必要ですか?
基本的にはお客様にご用意いただきます。素材がない場合は、写真撮影・ロゴ制作などもセットでご依頼いただけます。
Webマーケティング
-
Webマーケティングとは何ですか?
Webを通じて集客・問い合わせ・販売などの成果を上げるための取り組み全般です。SEO・広告・SNS・ホームページ改善など様々な施策があります。
-
ホームページ制作も一緒に依頼できますか?
はい。ホームページ制作とWebマーケティング支援を一貫してご依頼いただけます。制作段階から集客を意識した設計が可能です。
-
Web広告の運用代行も対応していますか?
Web広告については相談・支援が可能です。運用代行の対応範囲については内容をヒアリングした上でご提案いたします。
-
SEO対策との違いは何ですか?
SEO対策が検索エンジンからの流入改善を主軸にするのに対し、Webマーケティングは広告・SNS・コンテンツ・サイト改善など複数の施策を組み合わせてWeb集客全体を支援します。
-
SNS運用も相談できますか?
SNS活用の設計や方針の相談は対応しています。実際の投稿運用代行については別途ご相談ください。
-
社内にWeb担当者がいなくても大丈夫ですか?
はい。Web知識がない状態からでも丁寧にご説明しながら進めます。外部のWeb担当として伴走する形での支援も可能です。
-
費用はどのくらいかかりますか?
対応内容・規模により異なります。まずは相談プランからお試しいただき、必要に応じて本格的な支援に移行することも可能です。 -
どのくらいの期間で効果が出ますか?
施策の種類・現状によって異なります。ホームページ改善や広告施策は比較的早期に変化が出やすく、SEO・コンテンツ施策は3〜6ヶ月程度かかることが多いです。
保守・運用
-
他社で制作したホームページでも保守を依頼できますか?
はい。WordPressで制作されたサイトであれば、他社制作のものでも保守対応が可能です。まずはサイトの状況をヒアリングさせてください。
-
WordPressでなくても対応できますか?
基本的にはWordPressサイトを対象としています。その他のCMSについては内容をヒアリングした上でご相談ください。
-
更新作業はどのくらいの頻度で依頼できますか?
プランによって異なりますが、スタンダードプランでは月2〜3回の更新に対応しています。頻度が多い場合はプランの調整が可能です。
-
ホームページが壊れた場合もすぐに対応してもらえますか?
保守契約中のサイトは優先的に対応します。バックアップからの復元が必要な場合も対応可能です。
-
セキュリティ対策は具体的に何をしていますか?
WordPressコア・テーマ・プラグインの定期更新、バックアップの定期取得、セキュリティプラグインの設定・監視を行います。
-
途中でプランを変更できますか?
はい。対応内容に応じてプランの変更が可能です。ご要望があればお気軽にご相談ください。
-
ホームページ制作と保守を同時に依頼できますか?
はい。制作後にそのまま保守契約に移行いただけます。制作を担当したサイトはスムーズに引き継いで対応できます。
-
契約期間の縛りはありますか?
最低契約期間はございません。ただし解約の際は1ヶ月前のご連絡をお願いしています。詳細はご相談ください。
-
ホームページ公開後の更新や保守もお願いできますか?
はい、公開後の更新作業や保守・運用も対応しています。文章や画像の差し替え、WordPressの更新、軽微な修正、SEO改善など、公開後も安心して運用できるようサポートします。
写真・動画撮影
-
福井県外でも撮影してもらえますか?
基本的には福井県内を対応エリアとしています。県外については別途出張費が発生します。お気軽にご相談ください。
-
撮影場所はどこでもよいですか?
ご指定の場所(会社・店舗・現場など)への出張撮影が可能です。スタジオが必要な場合は別途ご相談ください。
-
商品撮影も対応していますか?
はい。EC向け・Webサイト向けの商品撮影に対応しています。背景の種類・点数などはヒアリングして調整します。
-
動画の編集まで対応してもらえますか?
はい。撮影から編集・納品まで対応可能です。テロップ・BGM・カットの内容は事前にご相談ください。
-
納品データはどのような形式で届きますか?
オンラインストレージ(GigaFile便)やクラウドストレージ(GoogleドライブやDropbox等)でのデータ納品が基本です。JPEG・PNG・MP4など用途に合わせた形式でお渡しします。
-
ホームページ制作と同時に依頼できますか?
はい。ホームページ制作と写真撮影をセットでご依頼いただけます。制作に必要な素材を事前に整理した上で撮影できるため、スムーズに進みます。
-
SNS投稿用の素材としても使えますか?
はい。Instagram・Facebook・Xなど各SNSに使いやすいサイズ・形式での納品にも対応しています。
-
写真撮影や動画制作も依頼できますか?
はい、Webサイトで使用する写真撮影や動画制作にも対応しています。代表写真、店舗写真、商品写真、サービス紹介用の素材など、ホームページの印象を高めるビジュアル制作もあわせてご相談いただけます。
補助金
-
IT導入補助金の相談はできますか?
IT導入補助金についてもご相談を承っています。制度の内容は変更が生じる場合がございますので、最新情報は公式サイトをご確認ください。活用を検討されている方はお気軽にご連絡ください。