Website Support / Maintenance
ホームページの
保守・運用ならHOOK
公開して終わりにしない。
WordPressのセキュリティ管理・更新対応・改善提案まで、
ホームページを安全に・継続的に育てる保守サポートです。
- 福井県内対応
- WordPress保守対応
- 月額固定のサポートプラン
- 制作後の継続依頼も歓迎
Pain Points
このようなお悩みは
ありませんか
- WordPressのプラグインやテーマを更新していない
- ホームページに何かあったときに対応できる人がいない
- テキストや画像を更新したいが社内で対応できない
- セキュリティ対策ができているか不安
- 問い合わせフォームが正常に動いているか確認できていない
- ホームページを作ったまま放置している
What We Do
HOOKの保守・運用で
できること
セキュリティ管理から日常更新・改善提案まで、ホームページの継続的な管理を支援します。
- WordPressコア・テーマ・プラグイン更新
- バックアップの定期取得
- セキュリティ対策・監視
- フォーム・外部連携の動作確認
- テキスト・画像の更新代行
- 新規ページの追加
- お知らせ・コラム記事の投稿代行
- 表示崩れ・不具合対応
- SEO改善提案
- アクセス解析の確認・レポート
- SSL証明書の確認・対応
Our Approach
HOOKの保守・運用で
大切にしていること
ホームページを「守る」だけでなく、「育てる」サポートを心がけます。
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問題が起きる前に備える
WordPressの更新・バックアップ・セキュリティ対策を定期的に行い、トラブルが起きにくい状態を維持します。不具合が発生した際は迅速に対応します。
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更新を止めない
お知らせ更新・テキスト修正・画像追加など、日常的な更新作業を代行します。社内の手が回らない業務を引き受け、ホームページを鮮度の高い状態に保ちます。
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改善提案を続ける
アクセス状況・問い合わせ数・表示速度などを確認しながら、改善につながる提案を定期的に行います。保守だけでなく、成果につながる運用を意識します。
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安心して相談できる関係をつくる
「こういう変更はできる?」「このページを追加したい」など、Webに関する相談窓口として気軽にご連絡いただけます。迅速かつ丁寧に対応します。
Coverage
保守・運用の
対応範囲
- WordPress定期メンテナンス
- バックアップ管理
- セキュリティ対策・監視
- プラグイン・テーマ更新
- SSL証明書の確認・対応
- フォーム動作確認
- コンテンツ更新代行
- 新規ページ追加
- 表示崩れ・不具合対応
- アクセス解析・レポート
Why HOOK
HOOKが選ばれる理由
制作から保守まで一貫して対応できるからこそ、サイトの文脈を理解した運用が可能です。
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制作から保守まで一貫して依頼できる
制作を担当したサイトはもちろん、他社制作のWordPressサイトの保守依頼も受け付けています。
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SEO・マーケティング視点での改善提案
保守だけでなく、アクセス状況を見ながらSEO改善や導線の見直しなど、成果につながる提案を行います。
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福井県内の事業者に寄り添った対応
対面での説明・相談にも対応しています。地域の事業者として、わかりやすく丁寧なやり取りを心がけます。
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WordPress・SWELLに精通した対応
SWELLをはじめとした国産テーマのカスタマイズや、プラグインの競合対応なども含めて対応できます。
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対面・オンライン・Chatwork・LINEなど柔軟なやり取り
更新依頼・相談は、お客様のやり取りやすい方法で対応します。メール・LINE・Chatworkなど対応可能です。
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月額固定のわかりやすい料金体系
月額固定のプランで、毎月いくらかかるかが明確です。都度見積もりの手間なく、気軽に依頼できます。
Process
保守・運用のご依頼の流れ
現状確認から契約・月次サポート開始まで、スムーズに進めます。
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お問い合わせ・初回相談
サイトのURL・使用CMSと現在の状況をお聞かせください。
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サイト状況の確認
WordPress・テーマ・プラグイン・サーバー環境などの現状を確認します。
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プラン・対応内容のご提案
サイトの状況と必要な対応内容をもとに、適切なプランをご提案します。
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ご契約
対応内容・月額費用・連絡方法をご確認いただき、ご契約いただきます。
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初期メンテナンス
WordPress・プラグイン更新・バックアップ設定など、初回のメンテナンスを実施します。
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月次サポート開始
定期的なメンテナンス・更新対応・レポート提出を継続します。
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不具合対応・改善提案
何か問題があれば迅速に対応します。改善提案も定期的に行います。
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継続サポート
必要に応じてプランの見直しを行いながら、長期的なサポートを続けます。
Pricing
費用・プラン
必要な対応内容に合わせた3つのプランをご用意しています。
Light
ライト保守プラン
¥ 5,000 / 月〜
WordPress・プラグイン更新とバックアップ管理を定期実施します
- WordPressコア更新
- プラグイン・テーマ更新
- 定期バックアップ
- セキュリティ監視
- 月次確認レポート
Standard
スタンダード保守プラン
¥ 15,000 / 月〜
定期メンテナンスに加え、コンテンツ更新や問い合わせ対応も含みます
- ライト保守プランの全内容
- コンテンツ更新(月2〜3回)
- フォーム動作確認
- 軽微な修正対応
- 相談窓口(チャット)
Growth
改善伴走プラン
¥ 30,000 / 月〜
保守対応に加え、SEO改善提案・アクセス分析まで継続支援します
- スタンダード保守プランの全内容
- アクセス解析レポート
- SEO改善提案
- ページ追加・LP改善
- 定期ミーティング
※サイト規模・対応内容により変動します。他社制作のWordPressサイトも対応可能です。
FAQ
よくある質問
他社で制作したホームページでも保守を依頼できますか?
はい。WordPressで制作されたサイトであれば、他社制作のものでも保守対応が可能です。まずはサイトの状況をヒアリングさせてください。
WordPressでなくても対応できますか?
基本的にはWordPressサイトを対象としています。その他のCMSについては内容をヒアリングした上でご相談ください。
更新作業はどのくらいの頻度で依頼できますか?
プランによって異なりますが、スタンダードプランでは月2〜3回の更新に対応しています。頻度が多い場合はプランの調整が可能です。
ホームページが壊れた場合もすぐに対応してもらえますか?
保守契約中のサイトは優先的に対応します。バックアップからの復元が必要な場合も対応可能です。
セキュリティ対策は具体的に何をしていますか?
WordPressコア・テーマ・プラグインの定期更新、バックアップの定期取得、セキュリティプラグインの設定・監視を行います。