SSL化とは？ホームページに必要な理由

SSL化とは？

SSL化とは、ホームページの通信を暗号化し、安全に情報をやり取りできる状態にすることです。

ホームページのURLを見ると、「http://」で始まるものと「https://」で始まるものがあります。

このうち、SSL化されているホームページは「https://」で表示されます。

現在では、正確にはSSLではなくTLSという仕組みが使われることが多いですが、一般的には「SSL化」や「SSL対応」と呼ばれています。

SSL化されているホームページでは、ユーザーが入力した情報や、ホームページとの通信内容が暗号化されます。

この記事では、SSL化とは何か、なぜホームページに必要なのか、未対応の場合のリスクや確認方法を中小企業・店舗向けに分かりやすく解説します。

SSL化するとURLが「https」になる

SSL化されているホームページは、URLが「https://」で始まります。

一方、SSL化されていないホームページは「http://」で始まります。

違いは小さく見えますが、ユーザーに与える印象は大きく変わります。

状態	URLの例	意味
SSL化されていない	http://example.com	通信が暗号化されていない状態
SSL化されている	https://example.com	通信が暗号化されている状態

ブラウザによっては、SSL化されていないページに「保護されていない通信」と表示されることがあります。

この表示を見たユーザーは、不安を感じてページを閉じてしまうかもしれません。

特に、お問い合わせフォームや予約フォーム、ログイン機能、ECサイトなど、ユーザーが情報を入力するホームページではSSL化が欠かせません。

SSL化が必要な理由

SSL化は、専門的なセキュリティ対策のように感じるかもしれません。

しかし、現在のホームページ運用では、基本対応のひとつとして考えるべきものです。

SSL化が必要な理由は、主に次の通りです。

• 通信内容を暗号化できる
• ユーザーに安心感を与えられる
• お問い合わせフォームの信頼性に関わる
• ブラウザの警告表示を避けられる
• SEOやサイト評価の面でも基本対応になる
• ホームページ全体の信頼感につながる

ホームページは、会社や店舗の顔になる場所です。

そのホームページに「保護されていない通信」と表示されてしまうと、サービス内容が良くても不安を与えてしまう可能性があります。

理由1：通信内容を暗号化できる

SSL化の一番大きな目的は、ホームページとユーザーの間でやり取りされる情報を暗号化することです。

例えば、お問い合わせフォームでは、名前、メールアドレス、電話番号、相談内容などの情報を入力することがあります。

SSL化されていない状態では、通信内容を第三者に見られるリスクが高まります。

SSL化されていれば、通信内容が暗号化されるため、情報を安全にやり取りしやすくなります。

個人情報を扱うホームページでは、SSL化は最低限整えておきたい対策です。

理由2：ユーザーに安心感を与えられる

SSL化は、ユーザーの安心感にも関わります。

現在、多くのユーザーはスマートフォンやパソコンで日常的にホームページを見ています。

その中で、「保護されていない通信」と表示されるホームページを見ると、不安を感じる人もいます。

特に、初めて訪問する会社や店舗のホームページでは、ユーザーは次のようなことを無意識に確認しています。

• 信頼できる会社か
• 問い合わせしても大丈夫か
• 個人情報を入力しても問題ないか
• サイトが古く放置されていないか

SSL化されていることは、それだけで信頼が大きく上がるわけではありません。

しかし、未対応の場合は不安要素になりやすいため、現在では対応しておくことが基本です。

理由3：お問い合わせフォームの信頼性に関わる

ホームページから問い合わせを増やしたい場合、SSL化は特に重要です。

ユーザーが問い合わせフォームに名前や連絡先を入力するとき、ページが安全そうに見えるかどうかは行動に影響します。

フォームのあるページがSSL化されていないと、ユーザーは入力をためらう可能性があります。

問い合わせにつながるホームページにするには、フォームの項目数や導線だけでなく、安心して送信できる状態も整える必要があります。

次のようなページがある場合は、SSL化を必ず確認しましょう。

• お問い合わせフォーム
• 予約フォーム
• 資料請求フォーム
• 見積もり依頼フォーム
• 会員登録ページ
• ログインページ
• ECサイトの購入ページ

理由4：ブラウザで警告表示が出ることがある

SSL化されていないホームページでは、ブラウザ上で警告表示が出ることがあります。

表示のされ方はブラウザや環境によって異なりますが、「保護されていない通信」といった表示が出ることがあります。

この表示があると、ユーザーは次のように感じるかもしれません。

• このサイトは安全なのか不安
• 問い合わせして大丈夫か分からない
• 古いホームページに見える
• 管理されていない印象を受ける

せっかくSEO対策やデザインを整えても、ブラウザの警告表示で離脱されてしまうのはもったいないことです。

ホームページの信頼性を保つためにも、SSL化は早めに対応しておきましょう。

理由5：SEO対策の基本にもなる

SSL化は、SEO対策を考えるうえでも基本的な対応です。

SEOで大切なのは、検索エンジンだけでなく、ユーザーにとって安全で使いやすいホームページになっているかどうかです。

SSL化されていないからといって、すべてのページがすぐに検索結果から消えるわけではありません。

しかし、現在のホームページ運用では、SSL化されていることが一般的になっています。

そのため、SEOに強いホームページを目指すなら、SSL化は前提として整えておきたい項目です。

記事更新、内部リンク、ページ改善を進める前に、まずサイトの基本設定としてSSL化されているか確認しましょう。

SSL化していないホームページで起こりやすい問題

SSL化していないホームページでは、次のような問題が起こる可能性があります。

• ブラウザに警告表示が出る
• 問い合わせフォームで不安を与える
• ユーザーが離脱しやすくなる
• 古いホームページに見える
• サイト管理が放置されている印象を与える
• セキュリティ意識が低いと受け取られる
• SEOやWeb集客の土台として弱くなる

特に、会社名で検索して訪れたユーザーや、比較検討中のユーザーにとって、ホームページの安全性は信頼判断の一部になります。

SSL化していないだけで問い合わせを逃してしまう可能性もあるため、放置しないことが大切です。

SSL化されているか確認する方法

自社のホームページがSSL化されているかは、比較的簡単に確認できます。

まず、ホームページを開いてURLを見てみましょう。

• URLが「https://」で始まっているか
• ブラウザのアドレスバーに警告表示が出ていないか
• 「保護されていない通信」と表示されていないか
• httpでアクセスしてもhttpsへ自動的に切り替わるか

URLが「https://」で始まっていれば、基本的にはSSL化されています。

ただし、トップページはSSL化されていても、一部の画像や外部ファイルがhttpのまま読み込まれている場合があります。

この状態を「混在コンテンツ」と呼ぶことがあります。

混在コンテンツがあると、ページの一部が安全ではないと判断される場合があるため、公開後に確認しておきましょう。

SSL化するときに必要な作業

SSL化には、いくつかの作業が必要です。

サーバーの種類や契約内容、ホームページの作り方によって手順は変わりますが、一般的には次のような流れになります。

1. SSL証明書を設定する
2. ホームページのURLをhttpsに変更する
3. httpからhttpsへリダイレクトする
4. WordPressなどの管理画面設定を確認する
5. 画像や内部リンクがhttpのまま残っていないか確認する
6. Search ConsoleやGoogle Analyticsの設定を確認する
7. フォームや各ページの動作確認を行う

最近のレンタルサーバーでは、無料SSLを利用できる場合も多くあります。

ただし、SSL証明書を設定しただけでは不十分な場合があります。

サイト内のURL変更、リダイレクト、混在コンテンツ、アクセス解析設定なども合わせて確認しましょう。

WordPressサイトでSSL化するときの注意点

WordPressで作られたホームページをSSL化する場合は、管理画面や内部リンクの設定に注意が必要です。

確認したい項目は次の通りです。

• WordPressアドレスがhttpsになっているか
• サイトアドレスがhttpsになっているか
• 画像URLがhttpのまま残っていないか
• 内部リンクがhttpのまま残っていないか
• テーマやプラグインの読み込みに問題がないか
• 問い合わせフォームが正常に動くか
• httpからhttpsへ自動転送されるか

設定を誤ると、管理画面に入れなくなったり、表示崩れが起きたりすることがあります。

自信がない場合は、事前にバックアップを取り、制作会社や保守担当者に相談してから進めると安心です。

SSL化後に確認したいチェックリスト

SSL化が完了したら、次の項目を確認しましょう。

• トップページがhttpsで表示されるか
• 下層ページもhttpsで表示されるか
• httpでアクセスしたときhttpsへ転送されるか
• ブラウザに警告表示が出ていないか
• 画像やCSSが正しく表示されているか
• 問い合わせフォームが送信できるか
• 自動返信メールが届くか
• 管理者通知メールが届くか
• Search Consoleの設定を確認したか
• Google Analyticsで計測できているか
• サイトマップを確認したか

SSL化は、設定して終わりではありません。

公開後にページ表示やフォーム動作、アクセス解析まで確認して、問題がない状態にしておくことが大切です。

SSL証明書の期限切れにも注意

SSL化したホームページでは、SSL証明書の期限にも注意が必要です。

証明書の期限が切れると、ブラウザ上で警告が表示され、ホームページを正常に見てもらえなくなることがあります。

多くのレンタルサーバーでは自動更新されることがありますが、サーバーや証明書の種類によって管理方法は異なります。

特に、独自にSSL証明書を契約している場合や、古いサーバー環境を使っている場合は、期限切れが起きないように確認しておきましょう。

ホームページの保守運用では、WordPressやプラグインの更新だけでなく、SSL証明書の状態も確認しておくと安心です。

SSL化だけで安全なホームページになるわけではない

SSL化は大切ですが、SSL化していればすべて安全というわけではありません。

SSL化は、通信を暗号化するための対策です。

ホームページ全体の安全性を高めるには、他の保守管理も必要です。

例えば、次のような対応も重要です。

• WordPress本体の更新
• プラグインの更新
• テーマの更新
• バックアップ
• 管理画面のログイン対策
• 不要なプラグインの削除
• フォームのスパム対策
• サーバー・ドメインの管理

SSL化は、ホームページの安全性を高めるための基本です。

ただし、それだけで保守管理が不要になるわけではないため、公開後も定期的に状態を確認しましょう。

古いホームページはSSL化と合わせて見直したい

長く運用しているホームページでは、SSL化されていないままになっていることがあります。

その場合、SSL化だけでなく、ホームページ全体の状態も見直すことをおすすめします。

例えば、次のような状態がないか確認しましょう。

• スマホで見づらい
• 情報が古い
• 問い合わせフォームが使いにくい
• サービス内容が現在と合っていない
• 写真が古い
• アクセス解析が設定されていない
• WordPressやプラグインが更新されていない
• SEOを意識したページ構成になっていない

SSL化は、ホームページの基本的な安全対策です。

もし未対応であれば、これをきっかけに、スマホ対応、SEO対策、問い合わせ導線、保守運用まで見直してみましょう。

HOOKでSSL化・保守運用時に意識していること

HOOKでは、ホームページ制作や保守運用の際に、SSL化を基本的な確認項目として考えています。

ホームページは、デザインや文章だけでなく、安全に表示され、問い合わせフォームが正しく動き、ユーザーが安心して利用できる状態であることが大切です。

SSL化されていないサイトや、httpとhttpsが混在しているサイトでは、ユーザーに不安を与える可能性があります。

また、リニューアル時には、SSL化だけでなく、旧URLから新URLへのリダイレクト、Search Consoleの確認、フォーム送信テスト、アクセス解析の確認も合わせて行う必要があります。

公開後に「問い合わせが届かない」「表示に警告が出ている」とならないように、制作段階から運用面まで確認することが重要です。

HOOKではSSL化を含めたホームページ制作・保守をサポートしています

HOOKでは、福井県内の中小企業・店舗向けに、ホームページ制作、リニューアル、SEO対策、Web集客、写真撮影、WordPress保守運用まで対応しています。

ホームページ制作時には、SSL化、スマホ対応、問い合わせフォーム、Search Console・Google Analyticsの設定、内部リンク、公開後の保守運用まで含めて確認します。

また、既存サイトのSSL化、WordPressの保守、フォーム不具合の確認、リニューアル時のリダイレクト対応なども相談可能です。

「ホームページがSSL化されているか分からない」「保護されていない通信と表示される」「福井でホームページ制作や保守運用を相談したい」という方は、お気軽にご相談ください。

まとめ

SSL化とは、ホームページの通信を暗号化し、安全に情報をやり取りできるようにする対応です。

SSL化されているホームページは、URLが「https://」で始まります。

お問い合わせフォーム、予約フォーム、ECサイトはもちろん、会社案内サイトや店舗サイトでも、現在ではSSL化しておくことが基本です。

SSL化されていないと、ブラウザに警告が表示されたり、ユーザーに不安を与えたり、問い合わせの機会を逃してしまう可能性があります。

ホームページを安心して使ってもらうためにも、SSL化、フォーム動作確認、アクセス解析、WordPress保守などを定期的に確認しましょう。