ホームページ制作会社に相談する前に準備しておきたいこと

ホームページ制作会社に相談する前に準備しておきたいこと

ホームページ制作会社に相談しようと思っても、「何を準備しておけばよいのか分からない」「まだ内容が固まっていない状態で相談してもよいのか」と迷う方は多いのではないでしょうか。

結論から言うと、すべてを完璧に決めてから相談する必要はありません。

むしろ、目的や課題、現在困っていることをざっくり整理しておくだけでも、制作会社との打ち合わせはスムーズになります。

ホームページ制作では、デザインやページ数だけでなく、誰に向けて何を伝えるのか、どのような問い合わせにつなげたいのか、公開後にどう運用するのかを考えることが大切です。

この記事では、ホームページ制作会社に相談する前に準備しておきたいことを、中小企業・店舗向けに分かりやすく解説します。

まずはホームページを作る目的を整理する

最初に準備しておきたいのは、ホームページを作る目的です。

ホームページ制作では、「きれいなデザインにしたい」だけではなく、何のために作るのかを明確にすることが大切です。

目的によって、必要なページ構成や導線、デザイン、SEO対策の考え方が変わります。

例えば、目的には次のようなものがあります。

• 問い合わせを増やしたい
• サービス内容を分かりやすく伝えたい
• 会社や店舗の信頼感を高めたい
• 採用応募を増やしたい
• 商品やサービスを検索で見つけてもらいたい
• 古くなったホームページをリニューアルしたい
• SNSやGoogleマップからの受け皿を整えたい
• 自社で更新しやすいホームページにしたい

目的が明確になると、制作会社側も提案しやすくなります。

例えば、問い合わせを増やしたい場合は、サービスページの内容、問い合わせ導線、実績、FAQ、SEO記事とのつながりが重要になります。

採用を強化したい場合は、仕事の雰囲気、スタッフ紹介、働き方、写真、募集要項への導線が重要になります。

現在のホームページで困っていることを整理する

すでにホームページがある場合は、現在困っていることを整理しておきましょう。

制作会社に相談するときは、「何となく古い」「問い合わせが少ない」という状態でも問題ありませんが、できる範囲で課題を言葉にしておくと、改善の方向性が見えやすくなります。

よくある課題には、次のようなものがあります。

• 問い合わせが来ない
• 検索で見つけてもらえない
• スマホで見づらい
• デザインが古く感じる
• 自社で更新しにくい
• サービス内容が分かりにくい
• 写真や実績が古い
• フォームが使いにくい
• ブログやお知らせが止まっている
• 制作会社や管理会社とのやり取りが不便

課題が整理されていると、単に見た目を変えるだけではなく、集客や運用まで含めた改善を考えやすくなります。

例えば、「問い合わせが来ない」という課題であれば、SEO対策、サービスページの内容、CTA、フォーム、実績、FAQ、内部リンクなどを総合的に確認する必要があります。

誰に見てもらいたいホームページなのかを考える

ホームページ制作では、誰に見てもらいたいのかを考えることも重要です。

すべての人に向けたホームページにしようとすると、内容がぼやけてしまうことがあります。

例えば、次のように整理しておくと、ページ構成や文章が作りやすくなります。

• 個人のお客様向けか、法人向けか
• 地域のお客様向けか、全国対応か
• 新規のお客様向けか、既存顧客向けか
• 初心者向けか、比較検討中の人向けか
• 来店してほしいのか、問い合わせしてほしいのか
• どのような悩みを持つ人に見てほしいのか

地域ビジネスの場合は、対応エリアの整理も大切です。

福井県内全域に対応するのか、敦賀市や嶺南エリアが中心なのか、店舗周辺の来店を重視するのかによって、SEO対策やページの見せ方が変わります。

「誰に届けたいか」が決まると、ホームページで伝えるべき内容も明確になります。

伝えたいサービスや商品を整理する

ホームページ制作会社に相談する前に、自社のサービスや商品を整理しておくことも大切です。

特に、複数のサービスを扱っている場合は、どれを中心に見せたいのかを考えておきましょう。

整理しておきたい内容は次の通りです。

• 主力サービス
• 今後伸ばしたいサービス
• 利益率が高いサービス
• 問い合わせを増やしたいサービス
• 説明が必要なサービス
• 他社との違いが出しやすいサービス

すべてのサービスを同じ扱いで並べると、どれを一番伝えたいのか分かりにくくなることがあります。

ホームページでは、ユーザーに見てほしい順番や、問い合わせにつなげたいサービスを意識して構成することが大切です。

サービスごとの情報も用意しておく

サービスページを作る場合は、次のような情報があるとスムーズです。

• サービスの概要
• 対応できること
• 対応できないこと
• 料金の目安
• 相談から納品までの流れ
• よくある質問
• 実績や事例
• お客様からよく聞かれる悩み

文章としてきれいにまとめる必要はありません。

箇条書きやメモの状態でも、制作会社との打ち合わせで整理していくことができます。

参考にしたいホームページを用意する

相談前に、参考にしたいホームページをいくつか用意しておくと、イメージ共有がしやすくなります。

参考サイトは、同業他社でも、別業種でも構いません。

大切なのは、「どこが良いと思ったのか」を一緒に伝えることです。

• デザインの雰囲気が好き
• 写真の使い方が良い
• ページ構成が分かりやすい
• 問い合わせボタンが見やすい
• サービス説明が分かりやすい
• 実績の見せ方が参考になる
• スマホで見やすい

参考サイトを見せることで、制作会社側も好みや方向性を把握しやすくなります。

ただし、参考サイトをそのまま真似するのではなく、自社の目的や強みに合わせて設計することが大切です。

写真・ロゴ・文章などの素材を確認する

ホームページ制作では、写真やロゴ、文章などの素材も必要になります。

相談前に、どの素材が用意できるか確認しておくと、制作スケジュールが立てやすくなります。

主に確認したい素材は次の通りです。

• 会社ロゴ
• 店舗や事務所の写真
• スタッフ写真
• 商品写真
• 施工事例や制作実績の写真
• 代表挨拶や会社紹介文
• サービス説明文
• 料金表
• パンフレットやチラシ
• お客様の声

素材がすべてそろっていなくても相談は可能です。

ただし、実際の写真や実績があると、ホームページの信頼感は高まりやすくなります。

特に地域の中小企業や店舗では、実際のスタッフ、店舗、商品、仕事風景が伝わる写真があると、相談前の安心感につながります。

写真が古い場合は撮影も検討する

古い写真や暗い写真しかない場合は、ホームページ制作に合わせて写真撮影を検討するのもおすすめです。

ホームページの印象は、写真によって大きく変わります。

素材写真だけで整えるよりも、実際の雰囲気が伝わる写真を使うことで、自社らしさや信頼感を伝えやすくなります。

ドメイン・サーバー・管理情報を確認する

既存ホームページのリニューアルを相談する場合は、ドメインやサーバーの管理情報も確認しておきましょう。

特に、以前の制作会社や管理会社に任せたままになっている場合、ログイン情報が分からないことがあります。

確認しておきたい情報は次の通りです。

• ドメインの管理会社
• サーバーの契約会社
• WordPressのログイン情報
• メールアドレスの管理状況
• Google Analyticsの権限
• Search Consoleの権限
• Googleビジネスプロフィールの権限
• 現在の制作会社・管理会社との契約内容

これらの情報が分からない場合でも、相談時にそのまま伝えれば問題ありません。

制作会社側で確認すべき項目を整理し、必要に応じて現在の管理会社へ確認する流れを提案できます。

ただし、ドメインやサーバーはホームページ運用の土台になるため、誰が管理しているのかは早めに確認しておくと安心です。

予算感をざっくり考えておく

ホームページ制作を相談するときは、予算感もざっくり考えておくと打ち合わせが進めやすくなります。

ホームページ制作の費用は、ページ数、デザインの作り込み、撮影の有無、文章作成、SEO対策、システム機能、公開後の保守運用などによって変わります。

予算が決まっていない場合でも、次のように伝えられると、制作会社側も提案しやすくなります。

• まずは必要最低限で始めたい
• しっかり作り込んで集客に活用したい
• 公開後の運用やSEO対策も相談したい
• 写真撮影や文章作成も含めたい
• 段階的にページを増やしたい

予算を伝えることは、安く作ってもらうためだけではありません。

目的に対して、どこに費用をかけるべきか、どこを段階的に進めるべきかを判断するために必要です。

希望スケジュールを確認する

ホームページ制作には、ヒアリング、構成作成、デザイン、コーディング、文章作成、写真準備、確認、修正、公開作業など、複数の工程があります。

そのため、希望公開日がある場合は、早めに伝えておきましょう。

特に、次のような事情がある場合は、スケジュールに影響します。

• 新店舗オープンに合わせたい
• キャンペーン開始前に公開したい
• 採用募集に間に合わせたい
• 補助金や申請の期限がある
• イベントや展示会に合わせたい
• 現在のサイト契約が切れる

公開希望日が近い場合、最初からすべてを作り込むのではなく、必要なページから先に公開し、後から実績や記事を追加していく進め方もあります。

無理のないスケジュールを組むためにも、希望時期は早めに共有しましょう。

公開後に誰が更新するかを考える

ホームページは、公開して終わりではありません。

公開後にお知らせ、ブログ、実績、写真、FAQ、サービス内容などを更新していくことで、情報の鮮度やSEO対策にもつながります。

相談前に、公開後の運用についても考えておきましょう。

• 自社で更新したい
• 制作会社に更新を依頼したい
• ブログだけ自社で更新したい
• 実績追加は制作会社に依頼したい
• 保守管理もまとめて任せたい
• SEO記事の作成も相談したい

自社で更新したい場合は、WordPressなどの更新しやすい仕組みにしておくことが重要です。

一方で、セキュリティ更新、バックアップ、フォーム確認、サーバー管理などは専門的な知識が必要になる場合もあります。

公開後にどこまで自社で対応し、どこから外部に依頼するかを相談しておくと安心です。

相談前にすべてを決める必要はない

ここまで準備しておきたいことを紹介しましたが、すべてを完璧に決めておく必要はありません。

実際のホームページ制作では、相談しながら整理していくことも多くあります。

例えば、次のような状態でも相談して問題ありません。

• 目的がまだ曖昧
• ページ構成が分からない
• 文章をどう書けばよいか分からない
• 写真が足りているか分からない
• 予算の目安が分からない
• SEO対策が必要か分からない
• 既存サイトの管理情報が分からない

制作会社に相談する目的は、すでに決まっている内容を形にすることだけではありません。

現状を整理し、必要なページや優先順位を一緒に決めていくことも、相談の大切な役割です。

相談前チェックリスト

ホームページ制作会社に相談する前に、次の項目を確認しておくとスムーズです。

• ホームページを作る目的
• 現在のホームページで困っていること
• 届けたい相手・対応エリア
• 主力サービス・伸ばしたいサービス
• 参考にしたいホームページ
• 会社ロゴや写真などの素材
• 既存サイトのドメイン・サーバー情報
• 予算感
• 希望公開時期
• 公開後の更新・保守運用の希望

すべて埋まっていなくても問題ありません。

分かる範囲で整理しておくだけでも、初回相談の内容が具体的になり、見積もりや提案の精度も高まりやすくなります。

HOOKでは相談内容の整理からサポートしています

HOOKでは、福井県内の中小企業・店舗向けに、ホームページ制作、リニューアル、SEO対策、Web集客、写真撮影、WordPress保守運用まで対応しています。

ホームページ制作では、デザインを作る前に、目的、ターゲット、サービス内容、導線、SEO対策、公開後の運用まで整理することを大切にしています。

また、写真や文章の準備、現在のホームページの課題整理、Search ConsoleやGoogle Analyticsの確認、問い合わせ導線の見直しなども含めて相談できます。

「何を準備すればよいか分からない」「今のホームページを見てもらいたい」「福井でホームページ制作会社を探している」という方は、まずは分かる範囲の情報だけでお気軽にご相談ください。

まとめ

ホームページ制作会社に相談する前には、目的、現在の課題、届けたい相手、サービス内容、参考サイト、素材、管理情報、予算感、スケジュール、公開後の運用方針を整理しておくとスムーズです。

ただし、すべてを完璧に決めてから相談する必要はありません。

大切なのは、「何のためにホームページを作るのか」「どのような課題を解決したいのか」を制作会社と共有することです。

相談しながら整理できる部分も多いため、まずは現在の状況や困っていることを伝えるところから始めてみましょう。